Après le foisonnement des Wiki encyclopédiques, un wiki au service d'une communauté est apparu en France. Le Wiki Trans se veut une source de savoir scientifique et social, libre et collaboratif, qui vise la diffusion des connaissances sur la transidentité et l'identité non-binaire. Ce site est dédié à la vulgarisation scientifique et au partage d'expériences pour fournir des informations compétentes dans le domaine à un large public. Comment l'on parvient à créer, gérer et partager des informations afin d'accroitre la connaissance à propos et spécifique à une communauté ?
Fondé par Menica Folden en 2018 "suite au constat que très peu de ressources existaient en ligne pour les personnes trans francophones" [ 1 ] le Wiki Trans se veut un recueil d'informations pour les personnes concernées par des questionnements sur la transition, les pratiques chirurgicales et les traitements hormonaux, mais aussi les personnes qui souhaitent être informées sur des thèmes plus généraux.
L'envergure pédagogique de ce site se décèle des définitions sur l'identité de genre, des indications sur le lexique à employer pour s'adresser à des personnes transgenre, avec l'appui de témoignages divers. Cette volonté pédagogique ne se limite pas à donner des conseils pour ne pas mégenrer les personnes, car le wiki fournit un ensemble de documentation apte à la vie courante de personnes trans. Des contrats d'embauche spécifiques, des modèles de lettre de coming-out, des brochures explicatives sur les thèmes de la transidentité, sont fournis gratuitement et librement pour que les personnes qui en nécessitent puissent les utiliser. Cet ensemble documentaire est disposé de sorte à faciliter des épreuves auxquelles il faut se confronter lors d'une transition, comme des étapes administratives, psychologiques et physiologiques.
Berengère Stassin explique dans son article « Wiki Trans : une communauté de savoir sur la transidentité » publié dans Communication, technologies et développement que : "Les savoirs développés et remédiés par et pour les trans favorisent l’autonomisation des parcours et l’émancipation face aux instances médicales et au système hospitalier jugés pathologisants, psychiatrisants et infantilisants". [ 2 ]
Le choix d'employer un wiki pour atteindre cette divulgation informationnelle permet de créer une plateforme collaborative et en accès libre. La technologie du wiki permet notamment de renvoyer à d'autres bases de données, articles scientifiques et informations susceptibles d'intéresser l'auditoire. Les contributions du wiki sont encadrées par une équipe de bénévoles qui vérifie et communique avec les personnes qui souhaitent intervenir. La structure hiérarchique du Wiki Trans permet de contrôler la parole avec des valeurs de bienveillance, accessibilité, engagement et bénévolat, promulgués par le Manifeste du Wiki trans. [ 3 ]
Les principaux acteurs qui alimentent le contenu du wiki sont des personnes transgenre ou des professionnels. Cette organisation permet de se réapproprier la parole sur les expériences et les connaissances propres à cette communauté. De cette manière, ce wiki foisonne d'information qui permettent de rendre visible la thématique de l'identité de genre, de divulguer du savoir et entretenir un lien avec la communauté qui se manifeste sur cette plateforme.