Suite à l'annonce de changement de politique sur les données personnelles, des utilisateurs quittent WhatsApp notamment pour Signal. Cette dernière caracole en tête des applications téléchargées. S'agit-il d'un exode massif ou d'une simple vaguelette de départs ? Quelles sont les alternatives à WhatsApp? En effet, d'autres messageries sécurisées existent comme Telegram ou des acteurs français tel qu'Olvid, Skred ou Tchap. [1]
Pour rappel, WhatsApp est « une application mobile multiplateforme qui fournit un système de messagerie instantanée chiffrée de bout en bout aussi bien via les réseaux de téléphonie que par Internet.» [Wikipédia]
Exode massif ou simple vaguelette de départs ?
La question peut se poser après l'annonce, la semaine dernière, de WhatsApp de changer sa politique de partages de données. A compter du 8 février 2021, WhatsApp met à jour les termes de son service ainsi que ses règles relatives à la vie privée, et les utilisateurs qui ne les accepteraient pas, se retrouveraient tout simplement dans l'incapacité d'utiliser l'application. Face à ce changement à la hussarde, plusieurs personnes dont Elon Musk, Edward Snowden et Jack Dorsey ont appelé à abandonner WhatsApp pour un autre service de messagerie et notamment Signal [3].
Petite consolation : WhatsApp indique qu'elle va arrêter d'identifier les contacts de l'utilisateur qui n'utilisent pas son application. « Si l'un de vos contacts n'utilise pas encore nos services, nous gérerons ces informations pour vous de manière à ce que ces contacts ne puissent pas être identifiés par nous" a expliqué la société. Mais seront-ils si nombreux que cela à quitter le navire ? Le record d'appels vidéos et vocaux enregistrés par WhatsApp -1,4 milliard- rien que pour le 31 décembre 2020, laisse planer le doute.
Signal submergé par les demandes d'inscriptions
La décision de WhatsApp d'identifier la collecte et le partage de données de ses utilisateurs, qui ne concerne que les utilisateurs hors d'Europe, fait transpirer la toile. Suite à cette annonce, le sémillant fondateur Tesla Elon Musk n'y est pas allé par quatre chemins et s'est fendu d'un tweet aussi court que percutant : «Utilisez Signal.» Cause à effet ou non, le service de messagerie chiffré open source s'est rapidement retrouvé débordé par un afflux de demandes de création de comptes causant d'inhabituels délais de réception des codes de vérification d'activation. « On travaille avec les opérateurs pour résoudre cela le plus rapidement possible. Tenez bon.» [4]
Les alternatives à WhatsApp
Si Signal suscite un intérêt marqué, d'autres services de messagerie sécurisée peuvent profiter de l'affaire WhatsApp. En premier lieu, il y a Telegram qui a vu le nombre de téléchargements augmenter sensiblement depuis la fin de la semaine dernière. Pavel Durov, son fondateur et CEO, a expliqué dans un blog, «J'ai entendu dire que Facebook a un département entier qui consacre à comprendre pourquoi Telegram est devenu si populaire » et d'ajouter « Je suis ravi de faire économiser des dizaines de millions de dollars à Facebook en lui disant que le secret est le respect des utilisateurs. »
Et si vous passiez par des solutions « Made in France» ? Loin du tumulte de WhatsApp, il existe des services hexagonaux de messagerie sécurisée. La première est Olvid. La start-up propose une solution avec un système d'échange de clé (via 4 chiffres) pour chaque utilisateur promet le développement d'autres services prochainement. Parmi les autres solutions françaises, citons Skred, proposée par le groupe Skyrock et son groupe Pierre Belanger. Elle a été développée avec l'aide de l'Inria et revendique 8 millions d'utilisateurs. Enfin, n'oublions pas la messagerie sécurisée de l'Etat français, Tchap. Après un retard à l'allumage, le projet développé à l'époque par la Dinsic s'installe dans plusieurs administrations notamment l'armée.
Reste maintenant à savoir si face aux 2 milliards d'abonnés de WhatsApp, les messageries alternatives vont réellement peser. Vont-elles bénéficier d'un effet d'aubaine face au changement de politique de la filiale de Facebook ? Il est peu probable que l'on assiste à un reversement des positions.[4] Face aux nombreux utilisateurs quittant WhatsApp, l'application mobile retarde sa politique de confidentialité. La messagerie instantanée a annoncé le 15 janvier 2021 un report de trois mois de leur entrée en vigueur. Ce délai lui permettra, d'après elle, de s'adresser avec sa communauté pour dissiper toute confusion[5]. Pour justifier ce retard, WhatsApp avance que « beaucoup d'informations erronées ont circulé, ce qui a créé de l'inquiétude». [6]. Malgré cette annonce de renoncer à ses nouvelles conditions d'utilisation, les utilisateurs ayant quitté ou qui ont maintenu l'usage de WhatsApp, restent sceptiques en ce qui concerne le sort destiné à leurs données personnelles. Les autres applications alternatives à WhatsApp sont-elles meilleures en terme de gestion de données ? Le débat reste ouvert !
[1] CHEMINAT, Jacques. Signal et Telegram profitent du dépit des utilisateurs de WhatsApp. In «Le monde informatique». [ En ligne]. Publié le 11 Janvier 2021. [Consulté le 26 Janvier 2021]. Disponible sur : « https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-signal-et-telegram-profitent-du-depit-des-utilisateurs-de-whatsapp-81596.html»
[2] Wikipédia. https://fr.wikipedia.org/wiki/WhatsApp
[3] CHEMINAT, Jacques. Signal et Telegram profitent du dépit des utilisateurs de WhatsApp. In "Le monde informatique". [En ligne]. Publié le 11 Janvier 2021. [Consulté le 26 Janvier 2021]. Disponible sur : « https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-signal-et-telegram-profitent-du-depit-des-utilisateurs-de-whatsapp-81596.html»
[4] FILLIPONE, Dominique. WhatsApp impose le partage de données privées à la hussarde. In "Le monde informatique". [ En ligne]. Publié le 08 Janvier 2021. [Consulté le 25 Janvier 2021]. Disponible au : « https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-whatsapp-impose-le-partage-de-donnees-privees-a-la-hussarde-81578.html»
[5] LAUSSON, Julien. WhatsApp retarde finalement ses nouvelles règles controversées. In « Numerama". [ En ligne]. Publié le 18 Janvier 2021. [Consulté le 24 Janvier 2021]. Disponible au
« https://www.numerama.com/tech/682941-les-utilisateurs-fuient-whatsapp-lapp-retarde-ses-nouvelles-regles-controversees.html»
[6] Ibidem.
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